Cookies

Kies uw gewenste cookie instellingen

Deze cookies zijn noodzakelijk om de website te laten functioneren.

Deze website maakt gebruik van cookies voor het bijhouden van anonieme statistieken.

Deze website mag daarnaast ook gebruik maken van cookies die onder meer het delen via sociale netwerken mogelijk maken.

Om optimaal te kunnen functioneren maakt deze website gebruik van cookies. Lees onze privacyverklaring voor meer informatie.

Cookies toestaan Instellingen kiezen

Wil je het verschil maken in je organisatie? Doe af en toe even dit

Het komt vaak voor dat organisaties verdeeld zijn in verschillende groepen eilandbewoners die niet weten wat er op de andere eilandjes gebeurt.

 

Je werkt op verschillende verdiepingen, afdelingen, in andere vestigingen, in zogenaamde silo's – en dat is niet voor niets zo, maar het kan waardevol zijn om die eilanden met elkaar in contact te laten komen. Zullen we bruggen bouwen?

 

Want daarmee kun je het verschil maken. Je hoeft het maar uit te spreken of het gebeurt al, met Working Out Loud.

 

microphone

 

'Working Out Loud' is in opkomst

Het is langzamerhand in opkomst, kijk maar eens op Twitter onder #WOLweek. Natuurlijk is het voor veel organisaties nieuw, onbekend, onwennig.

 

Een bezwaar dat je tegen Working Out Loud zou kunnen hebben is dat je denkt dat wat je doet geen relevante informatie is voor je collega's. Of dat je voorzichtig wil zijn met het delen van zulke updates - misschien denken mensen dan dat je 'niet aan het werk bent'. Het zijn allebei onnodige belemmeringen die vragen om een kleine omslag in de cultuur van je organisatie.

 

De voordelen (daar komen we zo op) maken het de verandering waard. Het is een geleidelijk proces, waarin het belangrijk is om elkaar het vertrouwen te geven om updates te delen.

 

Een kilometer bestaat ook uit zo'n duizend stappen: begin één voor één, update voor update (plan het maar niet zoals Fokke en Sukke).

 

Fokke_Sukke_Cultuuromslag_om_half_vier

 

Cultuuromslag: benadruk de voordelen

Blijf daarom de voordelen benadrukken om elkaar te motiveren. Zo kreeg John Stepper, die komende maand een boek over Working Out Loud uitbrengt, tienduizenden medewerkers van de Deutsche Bank zover om hun bezigheden, hun kennis en hun ideeën te gaan delen op hun samenwerkingsplatform.

 

“That way people can get insights on how to convert less productive ways of working into more valuable ones,” zei Stepper tegen simply-communicate.

Wat je dan moet vertellen?

Wat is dan die waardevollere manier? Wat valt er hardop te werken? Simpel - je vertelt wat je doet en maakt het daarmee inzichtelijk voor je collega's. Je gooit een idee op waar de organisatie baat bij kan hebben. Je deelt mooie resultaten waar iedereen trots op mag zijn.

 

Dat soort dingen, en dan vooral online, want dan bereik je meer mensen, kan iedereen het lezen wanneer het hen uitkomt, en is het eenvoudig terug te vinden.

 

“With the increased transparency, access and visibility of networks in the digital era, working out loud enables others to see, understand and contribute to your work. That delivers benefits for both workers and observers and can play a critical role in shortening the time cycles of feedback, learning and collaboration,” zegt Simon Terry van Change Agents Worldwide.

 

Het gewin dat je eerder niet had

Door te bespreken wat je doet, wat je ontdekt, wat je leert, maak je je werk zichtbaar(der) voor je collega's en geef je ze de kans om waar nodig mee te denken en te helpen. Dat kan je besluitvorming aanzienlijk verbeteren en tegelijk de onderlinge betrokkenheid vergroten. Mensen kunnen zien wie deskundig is op welk gebied. Ook wordt duidelijker wat al gedaan is – zo voorkom je dat verschillende mensen of verschillende afdelingen dubbel werk doen.

 

Het kan voor onverwachts mooie dingen zorgen: “Collaboration in the digital age can help spur original thinking with connections happening across locations and departments that couldn't have previously occurred,” meldde The Huffington Post vorig jaar. Zo pluk je de vruchten van voordelen die je eerder niet had.

 

 

 

Je zou kunnen spreken van 'social serendipity'. Onze opdrachtgever Dorel Juvenile had daar een tijdje terug een mooi voorbeeld van: een medewerker kreeg per mail een vraag, wist daar zo gauw het antwoord niet op, en deelde 'm op in touch, hun Iris. Collega's uit verschillende landen plaatsten een reactie en kwamen zo samen tot een goede oplossing.

 

“When people share openly, without any direct gain, knowledge networks thrive and the organization benefits,” schreef veranderdeskundige Harold Jarche laatst in zijn stuk 'Build trust, embrace networks, manage complexity'.

 

Deel het meteen op Twitter: 'Working Out Loud: de voordelen die je organisatie eerder niet had'

 

9 mogelijke voordelen van Working Out Loud

Een tijd terug bleek uit grootschalige onderzoeken onder werknemers wereldwijd dat het merendeel zich niet betrokken voelt bij hun organisatie en ook de interne communicatie tegen vindt vallen. Door iedereen op deze manier een manier te geven om slimmer en transparanter (samen) te werken, kun je daar verandering in brengen.

 

Mogelijke voordelen van Working Out Loud, samengevat en aangevuld:

 

1) Meer zichtbaarheid tussen medewerkers, afdelingen, vestigingen; weten wat er gaande is

2) Meer betrokkenheid bij elkaar en de organisatie; zien hoe iedereen werkt aan gemeenschappelijke doelen

3) Makkelijker kennis en ideeën delen; leren van elkaar

4) Makkelijker diezelfde kennis en ideeën bewaren en terugvinden

5) Zo ook makkelijker zien wat al gedaan is; dubbel werk voorkomen

6) Makkelijker de experts identificeren, weten wie je moet hebben als je vragen hebt

7) Grotere kans op 'serendipiteit'; nieuwe connecties, nieuwe samenwerkingen, nieuwe ontdekkingen

8) Kwalitatief betere besluitvorming doordat je meer inzicht hebt in (en krijgt van) de organisatie

9) Openlijk elkaar helpen en bedanken; erkenning en voldoening

 

Working Out Loud: je update is in een paar minuten klaar en daarna blijvend waardevol. Een samenwerkingsplatform maakt het mogelijk (bekijk binnenkort hoe), dan moet je 't alleen ook nog dóen.

 

Het vraagt tijd en vertrouwen, maar je ziet aan de potentiële voordelen dat het de moeite waard is, dat bruggen bouwen. Deel je werkzaamheden met je collega's, spoor hen aan om hetzelfde te doen, en merk hoe de organisatie daar stap voor stap de vruchten van gaat plukken. 

 

Dus wil je het verschil maken in je organisatie? Doe af en toe even dit. Tweet dit meteen even, als je wil.

 

Heb je ervaring met Working Out Loud? En hoe bevalt het je/jullie? Deel het met Iris via TwitterLinkedIn of Google+.

 

Bronnen

Brian Honigman voor The Huffington Post: The unexpected value of business collaboration

Greg Lowe: Breaking down silos, what does that mean?

Harold Jarche: Build trust, embrace networks, manage complexity
Simon Terry: You can't predict the value of Working Out Loud

simply-communicate interviewde John Stepper: Working Out Loud at Deutsche Bank

Iris Intranet in actie!

Ervaar de vanzelfsprekendheid van Iris en ontdek wat Iris voor jou kan betekenen, als social intranet en spil van je digitale werkplek!

Vraag demo aan