Zo werkt onze support
We willen dat je werkdag soepel verloopt. Daarom hebben we een supportcentrum ingericht binnen de Iris User Community. Dit is de plek waar al je vragen samenkomen en waar we samen zorgen dat jouw digitale werkplek optimaal blijft presteren.
Heb je een vraag?
Heb je een vraag over hoe iets werkt? Of heb je het idee dat een onderdeel van je intranet niet helemaal lekker loopt? Geen punt. Onze supportcollega's kennen Iris door en door en kijken graag met je mee. Of het nu gaat om de configuratie of een instelling die net even anders moet: wij helpen je snel weer op weg zodat jij je focus kunt houden op je eigen werk.
Samen groeien met Iris
Iris staat nooit stil, en jouw organisatie ook niet. Soms wil je net dat stapje extra zetten, zoals het toevoegen van een nieuwe widget of een slimme nieuwe rechtengroep. Wanneer je zo'n wens bij ons neerlegt, denken we proactief met je mee over de beste inrichting. We maken dan vooraf even een heldere inschatting van de werkzaamheden. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
Zo bereik je ons
Niet gelukt via ons supportcentrum? Geen zorgen, we staan tijdens de kantooruren natuurlijk ook gewoon persoonlijk voor je klaar:
- Bel ons: voor een vakkundig antwoord bel je na 040-2463040
- Mail ons: stuur je vraag naar info@irisintranet.com en we helpen je snel weer op weg.