Cookies

Kies uw gewenste cookie instellingen

Deze cookies zijn noodzakelijk om de website te laten functioneren.

Deze website maakt gebruik van cookies voor het bijhouden van anonieme statistieken.

Deze website mag daarnaast ook gebruik maken van cookies die onder meer het delen via sociale netwerken mogelijk maken.

Om optimaal te kunnen functioneren maakt deze website gebruik van cookies. Lees onze privacyverklaring voor meer informatie.

Cookies toestaan Instellingen kiezen

Algemeen

Lees hier alle veelgestelde vragen uit de categorie 'Algemeen'.
FAQ - Submenu:

Wat is een sociaal intranet?

Een sociaal intranet is een plek waar medewerkers op een interactieve manier kunnen samenwerken, kennis delen en informatie vinden. 

 

Wat is Iris nu? Een sociaal intranet, digitale werkplek, sociaal platform, intranet portal of een samenwerkingsplatform?

Het is maar net welke benaming je gewend bent. 'Digitale werkplek' komt steeds vaker voorbij. Omdat het niet alleen een platform is, maar steeds meer een werkplek waar jij je dag begint. Maar wij begrijpen je ook als je Iris Intranet een sociaal- of samenwerkingsplatform noemt.

 

Zijn er ervaringsverhalen van andere klanten?

Jazeker! Als je naar onze kennisbank gaat, kun je daar interviews lezen over ‘Het intranet van…’. Andere klanten vertellen daar over hun keuze voor Iris, de implementatie en de ervaringen. Erg leuk om te lezen!

 

Wat is de werkwijze van Iris Intranet?

Als je voor Iris Intranet kiest, doorlopen we samen met jou een aantal stappen. Dit hebben wij gevisualiseerd in de vorm van een pizzabereiding: van het plaatsen van de bestelling tot aan het toetje. Onze werkwijze leggen we je graag verder uit.

 

Wat heeft triptic te maken met Iris Intranet?

triptic is de ontwikkelaar van het prijswinnende Iris Intranet en je persoonlijke adviseurs op het gebied van interne online communicatie. Met meer dan 20 jaar ervaring in de online communicatiebranche zijn wij dé partner op het gebied van digitale werkplekken.

 

Waarom kiezen voor Iris Intranet?

Iris is afgestemd op mensen en ingericht voor actie. Haar mening: informatie moet je niet zoeken, de informatie moet jou vinden. Het verleidelijke ontwerp gaat samen met slimme technologieën. Iris brengt informatie op maat voor jouw taken of werk. Gebruikers gaan beter geïnformeerd aan de slag, in minder tijd. Dat zie je terug in de kwaliteit, in de cijfers én in de tevreden gezichten.

 

Wie werken er al met Iris?

Ruim 60 opdrachtgevers maken al gebruik van Iris Intranet. Het zijn diverse opdrachtgevers uit allerlei branches. Denk bijvoorbeeld aan de industriële organisaties, overheidsinstanties, zorgorganisaties, bouworganisaties of retail. Benieuwd naar al onze opdrachtgevers? Lees hun ervaringen over Iris Intranet.

 

Hoe gaat Iris Intranet om met de AVG?

Iris Intranet verwerkt persoonsgegevens, daarom is de AVG erg belangrijk. Doordat gegevens op een intranet gedeeld worden, voorkom je dat informatie via allerlei andere middelen zoals e-mail, dropbox of telefoon verspreid worden. Alles kan veilig gedeeld worden via het intranet. Maar hoe zorg je er dan voor dat de informatie die daar staat in veilige handen is? Lees alles over de AVG en Iris Intranet.

 

Hoe is het beheer van Iris Intranet geregeld?

Iris Intranet wordt geleverd met een full service SLA. Daarin is het beheer en support van de applicatie ondergebracht. We onderscheiden:

  • Applicatie- en technisch beheer: de applicatie en het onderliggend serverplatform worden door triptic op afstand proactief gemonitord en beheerd. Dit beheer omvat tevens update- en upgradewerkzaamheden en wordt dus niet apart gefactureerd.
  • Supportdesk: de primaire contactpersonen van de opdrachtgever kunnen bij vragen over gebruik en inrichting van Iris Intranet altijd beroep doen op onze supportdesk. Een opdrachtgever is bij ons geen nummer, maar persoonlijk contact staat bij ons centraal. Uiteraard ondersteund door ticketsystemen die een goede afhandeling volgens afspraken garanderen.
  • Iris Users Community: de community helpt elkaar; vragen van community managers worden beantwoord door andere community managers. Dit proces wordt versterkt door periodieke gebruikersdagen die door de afdeling Community Management wordt georganiseerd.

 

 

Iris Intranet in actie!

Ervaar de vanzelfsprekendheid van Iris en ontdek wat Iris voor jou kan betekenen, als social intranet en spil van je digitale werkplek!

Vraag demo aan