Alle veelgestelde vragen voor je op een rij!

Heb je een vraag? Bekijk hier de veelgestelde vragen en misschien staat jouw vraag erbij! Zo niet, aarzel dan niet langer en neem contact op met onze Iris adviseurs. Bel ons op 040 246 30 40 of stuur ons een bericht via de chat.

Algemeen

Een sociaal intranet is een plek waar medewerkers op een interactieve manier kunnen samenwerken, kennis delen en informatie vinden.

Het is maar net welke benaming je gewend bent. 'Digitale werkomgeving' komt steeds vaker voorbij. Omdat het niet alleen een platform is, maar steeds meer een digitale werkomgeving waar jij je dag begint. Maar wij begrijpen je ook als je Iris Intranet een sociaal- of samenwerkingsplatform noemt.

Je kan misschien beter vragen in welke branche niet ;). Iris is in heel veel branches actief. Van ziekenhuis tot overheidsinstantie, en van kinderopvang tot bouwbedrijf. Bekijk hier alle opdrachtgevers van Iris bij elkaar.

Jazeker! Als je naar 'inspiratie' gaat, kun je daar interviews lezen met als onderwerp ‘Het intranet van…’’. Opdrachtgevers vertellen daar over hun keuze voor Iris, de implementatie en de ervaringen. Erg leuk om te lezen!

Iris is afgestemd op mensen en ingericht voor actie. Haar mening: informatie moet je niet zoeken, de informatie moet jou vinden. Het verleidelijke ontwerp gaat samen met slimme technologieën. Iris brengt informatie op maat voor jouw taken of werk. Gebruikers gaan beter geïnformeerd aan de slag, in minder tijd. Dat zie je terug in de kwaliteit, in de cijfers én in de tevreden gezichten.

Ruim 140 opdrachtgevers maken al gebruik van Iris Intranet. Het zijn diverse opdrachtgevers uit allerlei branches. Denk bijvoorbeeld aan de industriële organisaties, overheidsinstanties, zorgorganisaties, bouworganisaties, onderwijsinstellingen, kinderopvangorganisaties of retail. Benieuwd naar al onze opdrachtgevers? Lees hun ervaringen over Iris Intranet.

Iris Intranet verwerkt persoonsgegevens, daarom is de AVG erg belangrijk. Doordat gegevens op een intranet gedeeld worden, voorkom je dat informatie via allerlei andere middelen zoals e-mail, dropbox of telefoon verspreid worden. Alles kan veilig gedeeld worden via het intranet. Maar hoe zorg je er dan voor dat de informatie die daar staat in veilige handen is? Lees hier alles over de AVG en Iris Intranet.

Iris Intranet wordt geleverd met een full service SLA. Daarin is het beheer en support van de applicatie ondergebracht. We onderscheiden:

  • Applicatie- en technisch beheer: de applicatie en het onderliggend serverplatform worden door triptic op afstand proactief gemonitord en beheerd. Dit beheer omvat tevens update- en upgradewerkzaamheden en wordt dus niet apart gefactureerd.
  • Supportdesk: de primaire contactpersonen van de opdrachtgever kunnen bij vragen over gebruik en inrichting van Iris Intranet altijd beroep doen op onze supportdesk. Een opdrachtgever is bij ons geen nummer, maar persoonlijk contact staat bij ons centraal. Uiteraard ondersteund door ticketsystemen die een goede afhandeling volgens afspraken garanderen.
  • Iris Users Community: de community helpt elkaar; vragen van community managers worden beantwoord door andere community managers. Dit proces wordt versterkt door periodieke gebruikersdagen die door de afdeling Community Management wordt georganiseerd.

Neem contact met ons op of download een van de brochures. Maar je kan natuurlijk ook een gratis demo aanvragen. Een van onze adviseurs laten je graag alle mogelijkheden van Iris zien.

triptic is jouw adviseur op het gebied van online communicatie. Iris Intranet is hét sociale intranet voor interne communicatie en samenwerking in jouw organisatie. Samen zijn zij een gouden combinatie! De kennis en kunde van triptic gecombineerd met de functionaliteiten in Iris vormen de fundering voor de optimale digitale werkplek. Samen zorgen ze voor betere resultaten van je medewerkers én je business.

Wil je inloggen op het intranet, maar lukt het niet? Dan kun je het beste contact opnemen met de communicatieafdeling van je organisatie. Zij kunnen je helpen met inloggen. Indien nodig kunnen zij contact opnemen met onze supportafdeling. Veel (samen)werkplezier!

Iris werkt vanzelfsprekend voor iedereen. En dat zeggen we niet zomaar! Wellicht heb je er al van gehoord, maar misschien ook niet: De WCAG-wetgeving. Even in het kort; De Web Content Accessibility Guidelines, oftewel de richtlijnen voor toegankelijkheid van webcontent, leggen uit hoe webcontent toegankelijk wordt gemaakt voor een zo breed mogelijk publiek.

Eigenlijk spreekt dat voor zich en bij Iris is daarom iedereen, ongeacht de beperking, een waardevolle gebruiker. We behandelen je dus niet anders dan andere gebruikers. Iris werkt niet met voorlees- of vergrootknoppen, maar ze denkt mee met de gebruiker. En wanneer jij als gebruikers een beperking hebt, heb je vast ook je eigen hulpmiddelen, zoals bijvoorbeeld een braillelezer. Door in de software rekening te houden met deze hulpmiddelen, kan ook jij ongestoord gebruik maken van Iris Intranet op de manier die je gewend bent.

Inrichting

Ja, dit is zelfs ook de bedoeling! De collega’s van het Iris Implementatie Team zorgen ervoor dat het intranet helemaal naar wens is vormgegeven. Je moet hen natuurlijk wel even helpen, dus jij zorgt ervoor dat alle huisstijl informatie bij hen aanwezig is en dan kunnen ze aan de slag!

De gebruikersomgeving van Iris zelf kan in twee talen gebruikt worden. In het Nederlands en in het Engels. Maar door de ontwikkeling van de Iris Tolk is het mogelijk om de teksten in Iris automatisch of handmatig te vertalen in iedere gewenste taal.

Functionaliteiten

Iris Intranet heeft verschillende functionaliteiten. Wij benoemen hier de belangrijkste:

  • Agenda- & nieuws;
  • Vacature;
  • Poll/enquête;
  • Prikbord (marktplaats);
  • Formulieren;
  • Artikel/pagina’s;
  • Dashboard;
  • Persoonlijke tijdlijn;
  • Mediabibliotheek;
  • Groepen;
  • Content Coach;
  • Beheeromgeving;
  • Wie-is-wie;
  • Statistieken;
  • Veelgestelde vragen module;
  • Verklaringen;
  • Vraagbaak/ideeënbus;
  • Digiboekje/wegwijzer;
  • Taxonomieën;
  • Vindmachine;
  • Systeemmeldingen;
  • Profiel.

Benieuwd naar de inhoud van deze functionaliteiten? Lees meer over de functionaliteiten.

Jazeker! Door onze jarenlange ervaring en meer dan 90.000 gebruikers in de zorg- en welzijnssector weten wij wat er speelt. Ontdek wat Iris Intranet zorg voor jouw organisatie kan betekenen.

Uitbreidingen

Dit kan zeker, maar misschien is dat niet nodig. Wij hebben namelijk ook diverse uitbreidingen waarmee je jullie intranet kunt uitbreiden. Lees hier meer informatie over de Iris uitbreidingen. Zit de gewenste oplossing er nog steeds niet bij? Dan kunnen we natuurlijk altijd nog aan de slag met een maatwerkoplossing.

Geen organisatie is hetzelfde en de behoefte dus ook niet. Naast de vele mogelijkheden die standaard aanwezig zijn, beschikt Iris Intranet ook over een reeks extra te configureren uitbreidingen, waarmee je je intranet nóg naadlozer aansluit op je organisatie. Zie hieronder de belangrijkste:

  • Iris Onboarding
  • Iris Extra
  • Iris Tolk
  • Iris App
  • Iris Narrowcasting
  • Iris Activiteiten
  • Iris Verklaringen
  • Iris Locaties
  • Iris Beeldenbank
  • Iris Ideeën

Lees hier meer informatie over de Iris uitbreidingen.

Integraties

Of het nu gaat om HR-, Document Management- of CRM-systemen: Iris integreert uitstekend met veelgebruikte zakelijke software van andere toonaangevende leveranciers. Dat hebben we veelvuldig bewezen. En dan hebben we het natuurlijk niet over het leggen van een hyperlinkje naar wéér een nieuw inlogscherm...

Iris integreert onder meer met de API's van:

  • AFAS
  • Beaufort
  • Connexys
  • Corsa
  • DigiOffice
  • EasyCruit
  • ESB
  • Exact
  • Exchange
  • Goodhabitz
  • Google Workspace
  • HRweb
  • Inception
  • Intershift
  • iProva
  • Liquit
  • Lumesse
  • Microsoft 365
  • Mylex
  • OpenT
  • Planon
  • Pynter
  • ShareFile
  • Surfconext
  • Syntess
  • Tools4ever
  • TOPdesk
  • Vilans
  • Visa

Benieuwd naar de integraties? Lees hier meer.

Implementatie

Je ontvang van ons een ‘Aan de slag met Iris’-plan. Hierin staan alle stappen beschreven van de realisatie van het intranet. Per stap lichten we uit wat wij doen, wat de resultaten zijn van de fases en vooral ook wat er van jou - als opdrachtgevers - verwacht wordt.

Onze Community Adviseurs staan voor je klaar om te helpen bij de uitrol en het onderhouden van je intranet. Zij denken ook mee hoe je je collega’s actief kunt krijgen op het intranet. Als beheerder van het intranet word je daarnaast toegevoegd aan de Iris Users Community. Je kunt hier vragen stellen aan andere opdrachtgevers, meedenken over de doorontwikkeling van Iris Intranet, inspiratie opdoen en je aanmelden voor onze events. Als je vragen hebt over de werking van jullie intranet of ergens niet uitkomt, zitten onze collega’s van Support voor je klaar.

Bekijken

Natuurlijk! Ontdek wat Iris Intranet voor jouw organisatie kan betekenen door een vrijblijvende demo aan te vragen. Laat je gegevens achter en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Daar staan wij! Iris Intranet is aanwezig op allerlei congressen, bijeenkomsten of symposia. Ook organiseren wij zelf bijeenkomsten. Hou onze agenda in de gaten en blijf op de hoogte.

Neem contact met ons op of stuur ons je gegevens. Dan zorgen wij dat er meer informatie naar je toekomt, zoals bijvoorbeeld screenshots of een brochure.

Contact

Zie hier live wat Iris Intranet voor jouw organisatie kan betekenen. Wij komen graag bij je langs om een demo te geven. Interesse? Vul het demoformulier in en wij nemen contact met je op.

Onze Iris Adviseurs staan voor je klaar! Zij helpen je graag bij het beantwoorden van je vragen. Je kunt ze bereiken op 040 - 246 30 40 of vul het contactformulier in.

Demo aanvragen
Ervaar hoe vanzelfsprekend Iris Intranet werkt. Iris in actie!

Ervaar de vanzelfsprekendheid van Iris en ontdek wat Iris voor jou kan betekenen, als sociaal intranet en spil van je digitale werkplek! Bel ons op 040 246 30 40 of vraag een vrijlbijvende demo aan.

Demo aanvragen
Nieuws, blogs & interviews

In de praktijk

Hoe verbeter je het intranetgebruik? Hoe blijf je je intranet onder de aandacht brengen? En hoe gebruik je het nou praktisch? Neem hier een kijkje!